Asiakaspalvelu kuntoon kesäkuussa
Sampopankki ilmoitti korjaavansa asiakaspalvelun ongelmat kesäkuuhun mennessä.
Hienoa huomata, että lafka on ottanut käyttöön vihdoinkin edes yhden IT-alan parhaista käytännöistä – vuosilukua ei mainita!
Pankkipalveluiden toimivuudesta ei puhuta vielä mitään. Itse sain Sampopankista viimeinkin luottokorttilaskun, eräpäivä oli sopivasti juurikin sama päivä, eli huhtikuun viidestoista – sentään sovitun mukaisesti. Olipahan muuten laskukin mahdollisimman sekava – verkkopankin käytettyyskatastrofi on onnistuttu siirtämään myös paperilaskuihin.
EDIT: Äh, olinpa hölmö, kun en ymmärtänyt turvautua luottokorttilaskun lukuohjeisiin. Nythän kaikki on selvää. Jotain mätää on kyllä siinä, että jokaikiseen toimintoon tarvitsee nykyään ohjeen. Miksi mikään ei ole enää yksinkertaista?
1 comment
Ei nyt ihan ensimmäisten joukossa. Olli Malvivaara JYPIIN!
Leave a Comment